Medewerker Servicedesk

Reageren tot en met zaterdag 31 juli

Werken voor de Servicedesk, de front office van de Hilversumse gemeentelijke organisatie, is afwisselend en boeiend. Geen dag is hetzelfde! Je ondersteund de collega’s binnen de gemeentelijke organisatie zodat zij hun werk goed kunnen blijven uitvoeren. Het ene moment help je met een aanvraag voor het reserveren van een leaseauto, het volgende moment help je een nieuwe collega op weg met een van de vele applicaties. Dan werk je met het hele team van de Servicedesk aan het oplossen van een storing of ondersteun je ’s avonds de raad van de gemeente door als ICT deskundige stand by te staan bij een raadsvergadering. Op rustige momenten zorg je dat alles up to date verwerkt wordt in onze systemen. Je geeft terugkoppeling aan onze klanten over de voortgang en afhandeling van calls. Met als uiteindelijke doel het “ontzorgen” van de gehele Hilversumse organisatie. Zo draag je je steentje bij aan Hilversum Mediastad.

Spreekt dit je aan? Dan is dit jouw baan! Meer informatie en reageren via Gemeentebanen.