Contact
Stadskantoor | Sociaal Plein | Raadhuis
Let op
Wij zijn tijdelijk telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 13.30 uur. Wilt u telefonisch contact met ons opnemen dan zijn de wachttijden langer dan normaal. Onze excuses hiervoor. Wij proberen u zo snel mogelijk te woord te staan. Via onze sociale media kanalen zijn wij op werkdagen tot 17.00 uur bereikbaar. Andere zaken zoals een afspraak maken of een melding doen kunt u via deze website regelen.
Er gelden andere openingstijden in verband met het Coronavirus. De actuele status vindt u op de pagina over Corona. Op feestdagen zijn wij gesloten.
Stadskantoor Publiekszaken
Wij werken alleen op afspraak.
Bezoekadres: Oude Enghweg 23
14 035 of (035) 629 20 00 vanuit het buitenland of via internet. Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 13.30 uur
Sociaal Plein
Vanaf maandag 27 september bent u elke dag welkom tussen 9.00 en 13.00 uur.
Maak makkelijk online een afspraak of loop binnen en maak een afspraak via de afsprakenzuil.
Bezoekadres: Wilhelminastraat 1-19, naast het station
Bent u al klant bij ons? Bel uw vaste consulent.
Raadhuis
Bezoekadres: Dudokpark 1
Postadres
Postbus 9900, 1201 GM, Hilversum
Klachten
Bent u ontevreden over hoe u door een medewerker van de gemeente behandeld wordt? Dan kunt u een klacht indienen.
Aansprakelijkheid
Heeft u schade opgelopen door de gemeente? Bijvoorbeeld door gebreken aan de weg of omdat de gemeente vergeten is om waarschuwingsborden te plaatsen bij een wegopbreking? Dan kunt u de gemeente hiervoor aansprakelijk stellen.
